Teleoperadores/as At. Cliente - Sector Financiero

TELEOPERADORES/AS AT. CLIENTE - SECTOR BANCARIO (Madrid)

Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as para atención al cliente con experiencia en sector bancario/financiero para trabajar en una multinacional del sector Call Center ubicada en Madrid centro.

*FUNCIONES:

• Recepción de llamadas clientes de servicios financieros.
• Resolución de consultas y petición de gestiones formuladas por los clientes a través del canal telefónico , email, chat, redes, sociales, app. Activación y bloqueo de tarjetas, cambio de datos personales, consulta movimientos tarjeta, formas de pago, amortizaciones, consultas relacionadas con el acceso a la APP cliente, consultas relacionadas con el seguro contratado ligado a la financiación.
• Soporte a comercios que gestionan ventas con financiación de esta entidad Financiera.

*CONDICIONES

• Contratación estable con ETT de 6 meses + prorroga + posibilidad de incorporación con la empresa
• Turnos de Lunes a Domingo. (2 fines de semana libre a mes)
• Incorporación el 04/07
• Horarios disponibles:
• 09:00-15:00[30h/sem]
• 10:00-16:00 [30h/sem]
• 14:00-20:00 [30h/sem]
• Partido 11:00-14:00+16:00-20:00[35h/sem]
• Formación Presencial en turno de mañana (7h al día) del 23/06 al 03/07 de 09.00 a 16.00 remunerada con 306,60€ (una vez superen el periodo de prueba de prueba)
• El horario de formación es de 09:00 a 16:00H, semipresencial.
• Ubicación: Trabajo presencial en nuestro centro de Madrid (CL Alcalá )
• Salario fijo de 9,39€ brutos la hora.