Teleoperador/a de Gestión Comercial

Publicada 19 de Octubre

Desde Grupo Crit Granollers estamos buscando un/a Teleoperador/a de Gestión Comercial para incorporarse al departamento de emisión y participar en campañas de prospección comercial B2B para diferentes clientes.

Buscamos una persona con buenas habilidades comunicativas, orientación comercial y capacidad para trabajar por objetivos, que disfrute del contacto telefónico con empresas y de la generación de nuevas oportunidades de negocio.

¿Cuáles serán tus funciones?


  • Realizar llamadas salientes a empresas para identificar interlocutores y detectar oportunidades comerciales.
  • Identificar y cualificar las necesidades de potenciales clientes.
  • Presentar productos y servicios adaptados a cada campaña.
  • Gestionar objeciones y mantener conversaciones comerciales orientadas a resultados.
  • Concertar visitas, reuniones telefónicas y videollamadas para los equipos comerciales.
  • Realizar el seguimiento de contactos y oportunidades comerciales.
  • Registrar y actualizar la información en el CRM.
  • Gestionar comunicaciones comerciales por correo electrónico y documentar la actividad realizada

¿Qué ofrecemos?


  • Jornada parcial de 25 horas semanales, de lunes a viernes.
  • Horario fijo de 9:00 a 14:00 h.
  • Contrato temporal, con posibilidad de continuidad.
  • Incorporación al departamento de emisión para desarrollar acciones de captación de clientes.
  • Salario anual de 17.139,58

Requisitos mínimos

  • Experiencia previa en telemarketing, concertación de visitas, captación de clientes o generación de leads.
  • Buenas habilidades comunicativas, escucha activa y capacidad de síntesis.
  • Orientación comercial y acostumbrado/a a trabajar por objetivos.
  • Capacidad para gestionar un volumen elevado de contactos y afrontar respuestas negativas con actitud positiva.
  • Manejo de herramientas CRM y Microsoft 365, especialmente Outlook y Excel.
  • Persona organizada, proactiva, constante y con orientación a resultados.
  • Capacidad de adaptación a diferentes sectores y campañas, así como facilidad para trabajar en equipo.