Valencia
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Teleoperador/a de Atención al Cliente Valencia
Publicada el
08 de Mayo de 2026
Valencia
Descripción
Desde Grupo Crit estamos en búsqueda activa de Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a una nueva campaña del sector bancario.
Se trata de un proyecto estable en el que, además de atender y resolver las consultas de los clientes, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales mediante la venta cruzada de productos financieros.
Funciones principales:
- Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
- Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros.
- Ofrecer información clara y precisa, manteniendo una atención profesional.
- Identificar oportunidades de venta cruzada durante la atención al cliente.
- Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.
Condiciones:
- Contrato laboral inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga (servicio estable)
- Trabajo de Lunes a Domingo, con dos fines de semana al mes de descanso, PRESENCIAL.
- Salario fijo según convenio de Contact Center correspondiente a la categoría de Teleoperador Especialista.
- Formación ON LINE: duración 15 días.
- Inicio: 25/05/2026
- Jornadas disponibles:
- Turno de mañanas de 9h-15h jornada 30.5h.
- Turno de tardes de 16h-22h jornada 30.5h.
Requisitos mínimos
- Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario).
- Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.
- Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.
- Conocimientos básicos de productos y servicios financieros.
- Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios.
