Teleoperador/a Atención al cliente y Retención

¿Te gustaría unirte a un Call Center diferente ?

En Grupo Crit estamos buscando agentes para una de las principales marcas del sector

Ofrecemos:

• Atención de llamadas dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos.
• Evitar la baja solicitada en recepción de llamadas.
• Retener al cliente tras devolución de recibo en emisión de llamadas.
• Asistencia técnica y resolución de dudas a propiedades de viviendas que solicitan baja del servicio con el objetivo de retenerlo.
• Resolución eficaz de incidencias, consultas y dudas del cliente.

Ofrecemos;

• Contrato 35 horas semanales, en jornada de Lunes a Viernes
• Salario convenio teleoperador especialista.
• Contrato de 3 meses con posibilidad de prorrogar.
• Formación de 7 días a cargo de la empresa en horario de 9:30 a 14:30 de lunes a viernes.
• Horarios de 10:30 a 18:00 y de 13:00 a 20:00

Ofrecemos un respaldo sólido y un ambiente motivante para que des lo mejor de ti.

¡En Grupo Crit estamos deseando conocerte!

Requisitos mínimos:

• Estudios medios.
• Ofimatica nivel medio.
• Facilidad en la comunicación hablada.
• Actitud responsable y comprometida.
• Experiencia previa en atención al cliente y servicios de retención