Teleoperador/a Atención al cliente sector bancario - bilingüe gallego

¡HABLAS GALLEGO Y TE GUSTA AYUDAR A LAS PERSONAS? ¡ESTA OPORTUNIDAD ES PARA TI!

Grupo CRIT selecciona teleoperadores/as de atención al cliente con gallego para una importante multinacional del sector bancario ubicada en Jerez de la Frontera.

Si tienes un nivel C2 de gallego, te gusta el trato con las personas y buscas una oportunidad para desarrollar tu experiencia profesional en una gran empresa, ¡queremos conocerte!

¿Cuál será tu día a día?

Te incorporarás a un equipo de atención al cliente donde ayudarás a particulares a resolver sus consultas y gestionar sus necesidades relacionadas con sus productos y servicios bancarios.

Tus principales funciones serán:

• Atender llamadas entrantes de clientes particulares y resolver sus dudas e incidencias.
• Realizar las gestiones necesarias para ofrecer una atención ágil, cercana y eficaz.
• Identificar las necesidades de cada cliente y ofrecer soluciones adaptadas, incluyendo acciones de venta cruzada.

¿Qué te ofrecemos?

• Incorporación a través de Grupo CRIT con contrato inicial de 3 meses por ETT.
• Posibilidad de incorporación posterior a la empresa mediante contratación directa.
• Formación inicial para conocer los procedimientos y las herramientas del puesto.
• La oportunidad de adquirir experiencia en una importante multinacional del sector bancario.

Ubicación: Jerez de la Frontera.

Si dominas el gallego y quieres dar un nuevo paso en tu trayectoria profesional, ¡inscríbete y te contamos más sobre esta oportunidad!

En Grupo CRIT queremos ayudarte a encontrar tu próximo proyecto profesional.

• Nivel C2 de gallego, imprescindible para el puesto.
• Formación mínima de ESO.
• Nivel medio de Paquete Office y buen manejo de herramientas informáticas.
• Agilidad con el teclado y facilidad para trabajar con aplicaciones informáticas.
• Se valorará experiencia previa de al menos un año en atención telefónica, contact center o gestión bancaria.
• Disponibilidad para realizar una formación online inicial de tres semanas, de lunes a viernes, de 8:30 a 14:30 h.
• Disponibilidad para trabajar en turnos partidos o de tarde.