Teleoperador/a Atención al cliente sector bancario - bilingüe euskera

¡TU EUSKERA PUEDE ABRIRTE UNA NUEVA OPORTUNIDAD PROFESIONAL! 💬

En Grupo CRIT buscamos teleoperadores/as con nivel C2 de euskera para incorporarse a un importante proyecto de atención al cliente del sector bancario en Jerez de la Frontera.

¿Dominas el euskera y te gustaría trabajar en un entorno profesional donde puedas aprovechar tus habilidades comunicativas? ¿Tienes experiencia en atención al cliente o buscas una oportunidad para desarrollarte en este ámbito?

¡Esta puede ser tu oportunidad!

¿Qué te ofrecemos?

• Un proyecto con posibilidad de continuidad: comenzarás con un contrato de 3 meses a través de Grupo CRIT y, posteriormente, podrás incorporarte directamente a la empresa.
• Formación inicial incluida en el proceso: recibirás tres semanas de formación online para familiarizarte con las herramientas, los procedimientos y las funciones del puesto.
• Experiencia en el sector bancario: desarrollarás tus habilidades de atención al cliente y gestión de consultas en una importante multinacional.
• Un puesto donde tu dominio del euskera marca la diferencia: utilizarás tus competencias lingüísticas para ofrecer una atención adaptada a las necesidades de los clientes.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Formarás parte de un equipo de atención al cliente y te encargarás de:
• Atender llamadas entrantes de clientes particulares del sector bancario.
• Resolver dudas, gestionar incidencias y realizar las operaciones y consultas necesarias.
• Detectar necesidades y ofrecer productos o servicios adecuados mediante acciones de venta cruzada.
• Proporcionar una atención profesional, cercana y orientada a la satisfacción del cliente.

Ubicación: Jerez de la Frontera.

¿Te gustaría dar el siguiente paso?

Si tienes un excelente dominio del euskera, te gusta ayudar a las personas y buscas una oportunidad profesional con posibilidad de incorporación directa a la empresa, ¡queremos conocerte!

Inscríbete en la oferta y da el primer paso hacia tu próximo proyecto profesional con Grupo CRIT.

• Nivel C2 de euskera, imprescindible.
• Formación mínima de Educación Secundaria Obligatoria (ESO).
• Nivel medio de Paquete Office.
• Buen manejo de herramientas informáticas y agilidad con el teclado.
• Se valorará experiencia de al menos un año en atención telefónica, contact center o gestión bancaria.
• Disponibilidad para realizar una formación online de tres semanas, de lunes a viernes, de 8:30 a 14:30 h.
• Disponibilidad para trabajar en turnos partidos o de tarde.