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Teleoperador/a Atención al cliente con catalán

Publicada el 22 de Diciembre de 2025
Ubicación
Madrid
Categoría
Atención a clientes
Subcategoría
Atención al cliente
Sector
Servicio de información
Jornada laboral
Parcial indiferente
Modalidad de trabajo
Presencial
Nivel profesional
Empleado
Departamento
Atención Al Cliente

Descripción

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TELEOPERADORES/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEPEAJES!

Desde Grupo Crit, estamos buscando varios/as teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias en Catalán para dar servicio a una gran empresa del sector del telepeaje, trabajando dentro de una multinacional alemana especializada en Call Center, ubicada en la zona de Ventas (metro El Carmen).

FUNCIONES PRINCIPALES:

  • Recepción de llamadas para atención al cliente.
  • Resolución de incidencias del producto, facturación y gestión de pedidos.
  • Gestión de emails y chat.
  • Emisión de llamadas para recobros puntuales.

SE OFRECE:

  • Contrato estable con ETT (contratos renovables).
  • Jornada de 30 horas en horario de 9:00 a 15:00h., o de 12:00 a 18:00 de Lunes a Domingo.
  • Salario según convenio de Contact Center: 9.39 euros brutos/hora.
  • Formación de 6 días con inicio el 07/01, en horario de 09:00 a 15:00, híbrida y no remunerada.
  • Incorporación 15/01.
  • Ubicación: Zona Ventas (metro El Carmen).

¡No pierdas la oportunidad de formar parte de un gran equipo de trabajo y adquirir experiencia en el sector!

Requisitos mínimos

REQUISITOS MÍNIMOS:

  • Disponibilidad para comenzar la formación el próximo 07/01.
  • Experiencia mínima de 6 meses en funciones similares como teleoperador/a en Call Center.
  • Disposición de ordenador para los días de formación que sean online.
  • Catalán C1 o superior.