Técnico/a de atención al cliente (Alemán)

Desde Grupo CRIT, estamos buscando un/a técnico/a de atención al cliente para incorporarse a una importante empresa del sector industrial.

Funciones

• Atención y gestión de llamadas de clientes.
• Respuesta a mensajes y consultas.
• Gestión y resolución de incidencias.
• Redacción y respuesta de emails de forma clara, correcta y profesional.
• Atención al cliente y seguimiento de sus necesidades.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un grupo empresarial consolidada en el sector de la ortopedia.
• Puesto estable con contrato indefinido.
• Horario de lunes a viernes de 7:00 a 15:00 h, con 1 semana cada 5 semanas horario de guardia, de 9:30 a 18:00 h.
• Un proyecto estable y con posibilidades de continuidad.

• Experiencia previa en atención al cliente, gestión de incidencias y tareas administrativas.
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
• Excelente redacción y expresión escrita para elaboración y respuesta de emails y mensajes.
• Capacidad para atender llamadas, gestionar consultas y resolver incidencias de forma autónoma.
• Persona organizada, resolutiva y con facilidad de adaptación.
• Manejo habitual de herramientas informáticas y correo electrónico.
• Se valorarán conocimientos básicos de alemán.

Si buscas un proyecto estable, con contrato indefinido y horario de lunes a viernes, ¡queremos conocerte!

¡Inscríbete en la oferta y forma parte del equipo!