Responsable de Operaciones Equipos de Fitness

Publicada 6 de Octubre

Desde Grupo Crit estamos buscando candidato para la vacante Responsable de operaciones de equipos de Fitness en una empresa ubicada en Vitoria-Gasteiz.

Planificación de la preparación de pedidos: gestión del equipo de pedidos para realizar la revisión técnica y configuración de las máquinas de cardio y musculación antes de su entrega o instalación. Responsable de que cada pedido de venta llegue al cliente completo, revisado, configurado y en la fecha comprometida.

¿Qué harás en tu día a día?

• Planificación de pedidos

• Convertir la cartera de pedidos en un plan semanal y diario de preparación, priorizando por fecha de entrega e instalación.

• Coordinarte con Ventas, Compras, Almacén, Logística y el equipo de instalación y SAT.

• Vigilar la disponibilidad de máquinas, accesorios y repuestos, y anticipar roturas de stock.

• Comprometer plazos de entrega realistas y comunicarlos. Revisión y configuración técnica. Gestión del equipo de pedidos para realizar las siguientes tareas:

• Configurar equipos de cardio: consolas, firmware, idioma, unidades, conectividad y calibraciones.

• Revisar equipos de musculación: cables, poleas, stacks de peso, ajustes, tornillería y tapicerías.

• Realizar pruebas funcionales y de seguridad con checklists por modelo.

• Documentar la trazabilidad de cada máquina: número de serie, configuración aplicada e incidencias.

• Liderar al equipo de técnicos de preparación: organización y formación.

• Estandarizar procedimientos por familia de producto.

• Gestionar no conformidades y reclamaciones internas.

• Reducir tiempos de preparación, errores y retrabajos.

Perfil que buscamos

• Experiencia en el sector fitness: fabricante, distribuidor o servicio técnico.

• Experiencia con equipos electromecánicos con electrónica y software (equipamiento médico, electrodomésticos, maquinaria con configuración final).

• Conocimiento de la normativa de seguridad de equipos de entrenamiento (serie EN ISO 20957), marcado CE y seguridad eléctrica.

• Configuración de consolas, firmware y conectividad (wifi, apps y plataformas de entrenamiento).

• Formación en Lean, 5S o gestión de calidad.

• Inglés técnico para tratar con fabricantes y leer documentación.

10 personas a cargo

¿Qué ofrecemos?