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Customer Service con inglés - Zona Franca

Publicada el 10 de Junio de 2026
Ubicación
Barcelona
Categoría
Administración de empresas
Subcategoría
Administración
Sector
Transporte y mensajeria
Jornada laboral
Completa
Modalidad de trabajo
Presencial
Nivel profesional
Empleado
Departamento
Administración

Descripción

CRIT El Prat, selecciona para una empresa situada en Zona Franca un Customer Service para la atención de los clientes y gestión de incidencias para un cliente dedicado a la logística a nivel multinacional.

QUÉ FUNCIONES DESARROLLARAS?

  • Seguimientos de envíos y atención al cliente, resolviendo incidencias y manteniendo a los clientes asignados informados sobre el estado de sus envíos.
  • Gestión de las plataformas operativas de los clientes.
  • Gestión de KPIs de los diferentes clientes

¿QUÉ OFRECEMOS?

  • Horario: 40 horas a la semana distribuidas de de lunes a viernes de 8:30-17:30
  • Contrato por ETT de 3 meses y posibilidad de posterior incorporación en empresa
  • Salario 22500 euros

Requisitos mínimos


  • Formación requerida: GFGS en Transporte, Comercio Internacional o similar
  • Idiomas: Nivel medio / alto inglés (B1-B2)
  • Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en la gestión de procesos de grandes cuentas, experiencia en atención al cliente, a valorar experiencia en el sector de Transporte.
  • Otros: Manejo de herramientas informáticas (MS Office), alto nivel de organización y planificación, proactividad y resolución de problemas.