Agente telefónico con INGLÉS (H/M)

¿Te gustaría trabajar en ventas en un ambiente que te motive cada día?

En Grupo CRIT buscamos personas dinámicas, con buena actitud y habilidades comunicativas para trabajar como Agente Comercial Telefónico.

Si te apasiona hablar con personas, te motiva alcanzar objetivos y quieres formar parte de un equipo donde se valora tu esfuerzo… ¡esta es tu oportunidad!

¿Qué harás en tu día a día?

• Recepción de llamadas para resolver dudas de clientes.
• Gestión de incidencias,
• Derivación a otros departamentos.
• Coordinación de entregas y recogidas de vehículos,
• Coordinación de talleres,
• Gestión de multas.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de continuidad
• Salario convenio teleoperador especialista + plus de idiomas.
• Jornada de 38,5h semanales Lunes a jueves de 9:00 a 18h y viernes de 8 a 15h

• Trabajo presencial en Madrid: C/ Alcalá, 265. Curva de aprendizaje en site pero luego híbrido 50/50 de semana en semana.
• Formación HÍBIRDA de 5 días a cargo de la empresa.
• Incorporación tras superar la formación.

¿Qué necesitamos de ti?

• IMPRESCINDIBLE (castellano + inglés C1)
• Orientación al cliente y altas habilidades comunicativas.
• Formación secundaria (Eso o bachiller)
• Manejo de herramientas ofimáticas a nivel medio, se requiere informática y de teclado.
• Experiencia previa en servicios de atención al cliente
• Valorable experiencia en sector automoción, renting, leasing o movilidad.
• Valorable experiencia en Back Office/After Sales