Agente Atención al Cliente - Sector Automoción

🚀 ¡Buscamos Agentes de Atención al Cliente en Madrid!

Desde Grupo Crit seleccionamos Agentes de Atención al Cliente para incorporarse a un importante proyecto en una reconocida compañía del sector contact center.

Si tienes experiencia en atención al cliente, te gusta ayudar a las personas y sabes gestionar situaciones complejas… ¡queremos conocerte!

📍 Ubicación

Trabajo presencial en C/ Alcalá, 265 (Madrid)

🧾 ¿Qué ofrecemos?

✅ Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga

✅ Jornada completa (38,5h semanales)

✅ Horario fijo de tarde: 12:00 a 20:00

✅ Formación presencial de 10 días (10:00 a 16:00)

✅ Formación remunerada con 280€ (abonados tras superar el periodo de prueba, en segunda nómina)

✅ Incorporación a un proyecto consolidado y dinámico

💼 Funciones

Atención telefónica y gestión de consultas de clientes

Uso de herramientas CRM para la gestión y seguimiento de casos

Resolución de incidencias y tratamiento de objeciones

Fidelización y mejora de la experiencia del cliente

🎯 ¿Qué buscamos?

🔹 Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o contact center

🔹 Imprescindible experiencia en el uso de CRM

🔹 Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente

🔹 Manejo ágil de herramientas ofimáticas

🔹 Valorable conocimiento del sector automoción

🔹 Capacidad para gestionar clientes difíciles y resolver objeciones con eficacia

🌟 ¿Por qué unirte?

Proyecto con opciones reales de continuidad

Buen ambiente de trabajo y equipo profesional

Desarrollo de habilidades clave en atención al cliente y negociación

👉 Inscríbete ahora y forma parte de una gran oportunidad profesional. ¡Te esperamos!