Administrativo/a Sector Deportivo

¿Te apasiona el sector deportivo y disfrutas trabajando en contacto con clientes, proveedores y equipos internos? ¿Tienes espíritu deportivo y quieres formar parte de una empresa líder en el sector?

Desde Grupo Crit buscamos incorporar una persona para nuestro equipo de Customer Service, con orientación al cliente y capacidad para gestionar procesos administrativos, seguimiento de pedidos y resolución de incidencias.

Funciones

Tu misión será garantizar una atención cercana, eficiente y profesional, asegurando la satisfacción de los clientes y el correcto funcionamiento de los procesos asociados a las marcas asignadas. Por lo que tus funciones serán las siguientes:

• Atención y gestión de consultas de clientes a través de diferentes canales (principalmente telefónico y correo electrónico).
  
• Seguimiento integral de pedidos: descarga, control, actualización y resolución de incidencias.
  
• Gestión administrativa y control documental asociado a la actividad comercial.
  
• Coordinación con proveedores y otros departamentos internos para asegurar una correcta respuesta al cliente.
  
• Gestión y seguimiento de garantías de producto, asegurando una resolución ágil y eficaz.
• Control y seguimiento de stock y apoyo en la gestión operativa de la unidad.

¿Qué se ofrece?

• Formar parte de una de las empresa lideres en España con más de 35 años de experiencia en el sector deportivo.
• Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente joven y dinámico.
• Contrato con de ETT con posibilidad real de pasar a plantilla
• Jornada laboral de verano de lunes a jueves de 8:00 a 17:00h y el viernes de 8:00 a 14:00h

Requisitos minimos:

• Experiencia previa en puestos de atención al cliente y/o gestión administrativa.
  
• Buen manejo de herramientas Office, especialmente Excel y Outlook.
  
• Capacidad de organización, planificación y seguimiento de tareas.
  
• Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
  
• Nivel medio-alto de inglés, tanto hablado como escrito.
  
• Disponibilidad para trabajar a jornada completa.
  
• Disponibilidad para trabajar en ubicación PLAZA.
  
• Se valorará positivamente experiencia previa con Business Central u otros ERP de gestión.
  

Si cumples los requisitos, no dudes en inscribirte estamos deseando conocerte!