Administrativo/a-Estepa

¿Eres una persona comunicativa y te apasiona la atención telefónica, la gestión de clientes y el trabajo con el ordenador?

Grupo CRIT se encuentra en la búsqueda de candidatos/as para incorporarse a una empresa líder en el sector Agroalimentario.

Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a para realizar funciones de atención telefónica, gestión de incidencias y coordinación de servicios.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atención y recepción de llamadas de clientes, ofreciendo una atención profesional y cercana.
• Gestión y seguimiento de incidencias, registrando la información y realizando las actuaciones necesarias.
• Asignación y coordinación de servicios a los operarios, asegurando una correcta organización y seguimiento.
• Registro y actualización de información en los sistemas informáticos de la empresa.
• Gestión de las comunicaciones con clientes y operarios para garantizar una correcta prestación del servicio.
• Colaboración con el equipo en las tareas administrativas y de gestión necesarias para el correcto funcionamiento del servicio.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a una empresa referente del sector servicios a jornada completa de 40 horas semanales. Con un contratos temporales, con posibilidad real de incorporación a empresa.

• Experiencia previa en atención telefónica, atención al cliente o funciones similares.
• Fluidez verbal y excelentes habilidades de comunicación.
• Persona empática y orientada al cliente.
• Buen manejo de ordenadores y herramientas informáticas.
• Capacidad para gestionar incidencias y trabajar de forma organizada.
• Capacidad de trabajo en equipo, responsabilidad y orientación al servicio.

Si eres una persona comunicativa, resolutiva y te gusta la atención al cliente, ¡te estamos buscando!