Administrativo/a Centro Médico

Desde Grupo CRIT seleccionamos un/a Administrativo/a de Gestión y Atención al Cliente para incorporarse a consolidado centro médico, con un entorno dinámico, orientado a la atención personalizada y a la excelencia en la experiencia del cliente.

Buscamos una persona con experiencia en atención al público, gestión administrativa y coordinación de agendas, que destaque por sus habilidades comunicativas, organización y capacidad para desenvolverse en entornos de trabajo exigentes y multitarea.

La persona seleccionada será un punto clave dentro de la organización, participando en la atención al cliente, gestión administrativa y coordinación interna de la actividad diaria.

Funciones principales:

• Atención presencial, telefónica y digital a clientes.
• Gestión y coordinación de agendas, citas y reservas.
• Organización y actualización de documentación y bases de datos.
• Gestión administrativa, facturación, cobros y cierre de caja.
• Elaboración de comunicaciones y seguimiento de clientes.
• Coordinación con distintos departamentos para garantizar una correcta prestación del servicio.
• Gestión de correos electrónicos, plataformas digitales y herramientas colaborativas.
• Apoyo en tareas administrativas generales y control documental.
• Participación en la mejora y optimización de procesos internos.

Se ofrece:

• Incorporación a una organización estable y en crecimiento.
• Entorno profesional dinámico y orientado a la calidad del servicio.
• Formación inicial y acompañamiento en la adaptación al puesto.
• Posibilidades de desarrollo profesional.
• Jornada inicial parcial con ampliación progresiva hasta jornada completa.

Horario inicial:

• Lunes a jueves: 10:00 a 14:00 h.
• Miércoles: 17:00 a 21:00 h.
• Ampliación progresiva hasta jornada completa.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años en puestos de administración, recepción o atención al cliente.
• Experiencia en gestión simultánea de diferentes tareas y prioridades.
• Capacidad organizativa y orientación al detalle.
• Residencia en Sevilla o disponibilidad de vehículo propio para desplazamientos.

Competencias personales:

• Excelente trato interpersonal.
• Profesionalidad y saber estar.
• Capacidad de organización y planificación.
• Tolerancia a la presión y resolución de incidencias.
• Actitud positiva y trabajo en equipo.
• Orientación al cliente y a la calidad del servicio.

Conocimientos técnicos:

• Manejo habitual de Google Workspace (Drive, Calendar, Sheets, Forms, Gmail, etc.).
• Conocimientos de Word y Excel.
• Experiencia en herramientas de facturación y gestión administrativa.
• Manejo de WhatsApp Web y entornos digitales de comunicación.
• Valorable inglés básico.
• Valorable experiencia con gestores web o CMS.